Зимний бум продаж по телефонуСтатья - Контент-издательство WebTexts

Зимний бум продаж по телефону

Специалисты продаж по телефону из Global Bilgi в 2011 году доказали ошибочность мнения о том, что зима - «сезон спячки для продаж». По статистике в этот период года покупательская способность падает, и ожидалось, что количество продаж снизится до 30%. Но благодаря высокому стремлению, активности и сплоченности коллектива, ожидания аналитиков не совпали с результатом, и уже в начале года количество продаж на исходящих проектах компании выросло на 10%.

«Мы увеличили эффективность каждого специалиста за счет правильного подхода к процессу продажи. Также важную роль играет культура продаж сотрудников департамента, которая позволяет воспитывать из операторов контактного центра менеджеров продаж по телефону» - отметила Директор департамента Телепродаж Ирина Окишор.
Согласно результатам внутреннего опроса среди операторов, количество продаж выросло за счет того, что зимой больше людей проводят свой вечерний досуг дома. Если в конце 2010 года люди копили деньги на праздники, то после Нового года они готовы их тратить. Это дает возможность расположить к себе максимум внимания, обсудить все детали, дать время подумать над предложением и оформить продажу прямо во время разговора.

Справка о компании

Global Bilgi является аутсорсинговым контактным центром (outsourcing call-center). Компания входит в Turkcell Group, финансовый годовой оборот которой составляет 6 млрд. долларов. У нас работает более 7,000 сотрудников в трех странах – Украине, Турции и в Белоруссии. По размерам Global Bilgi входит в число первых 5% среди аутсорсинговых контактных центров стран Европы, Ближнего Востока и Азии.
В Украине свою деятельность компания начала в октябре 2008 года и на сегодняшний день штат сотрудников составляет более чем 500 человек. Операционные центры Global Bilgi расположены в двух крупнейших городах - Киеве и Днепропетровске. Также у компании есть десять операционных центров в Турции и в Белоруссии. Первым клиентом Global Bilgi в Украине стал мобильный оператор life:) в декабре 2008 года.
Дополнительная информация о компании доступна на сайте www.globalbilgi.com.ua.

Контакты
Специалист по маркетингу
Владимир Петренко
Тел.: +38 093 555 05 33
Email: volodymyr.petrenko@globalbilgi.com.ua

Статьи в разделе

Стоит ли делать выбор в пользу терминала сбора данных Symbol / Motorola MC3090

«Карачинская» обменивает призы на крышечки!

Стартовавшая в Новокузнецке в апреле акция популярного бренда «Карачинская» продолжается. На данный момент уже более 8 тысяч крышечек новокузнечане обменяли на купоны, дающие право на участие в розыгрыше призов. Акцию разработало и осуществляет PR-агентство «Крылья».

Новое поколение иммунных препаратов

С дальних времен и до наших лет перед людьми постоянно вставала задача выживания. И не смотря на то, что менялись тысячилетия, менялись и люди, 2 задачи: питание организма и общее здоровье все время были и в данные времена для человечества задачами № 1... и очень в эти дни.

Шарики для всех и каждого

Невероятно популярные среди взрослых и детей логические компьютерные игры с шариками набирают обороты. Вам обязательно придётся по нраву коллекция онлан игр Lines, Zuma и подобных на страницах нового сайта.

КРОК заложил фундамент для построения единого информационного ИТ-пространства в АК «АЛРОСА»

Компания КРОК реализовала в АК «АЛРОСА» (ОАО) первый этап проекта по созданию единого информационного пространства на базе технологий Microsoft. В рамках проекта была разработана единая служба каталогов, корпоративная почтовая система и система объединенных коммуникаций, а также cистема централизованного управления рабочими станциями и серверами.