B2C International.ОбществоСтатья - Контент-издательство WebTexts


Вход | Контакты
Главная | Статьи | Новости | Пресс-релизы | Интернет ресурсы | Как работает
Главная > Публикации > Общество

B2C International.



Это уникальный для российской логистики проект, разработанный специально под потребности быстрорастущего рынка онлайн-коммерции в сегменте cross-border. Уникальность предложения заключается в комплексном пакете услуг, так называемом решении «под ключ», которое включает в себя забор груза у компании-отправителя, обработку, сортировку, рентген и экспортную таможню за рубежом. Кроме того, решение включает в себя и всем знакомые "доместиковые" участки: таможенная очистка, фулфилмент, сортировка и доставка покупателю.

Кратко об истории проекта

Самый быстрорастущий сегмент современной транспортной логистики – экспресс-доставка товаров зарубежных интернет-магазинов. Практически 70% населения крупных городов России совершает в среднем 3 – 4 онлайн-покупки в месяц. В итоге, в общем объеме грузопотоков значительно возросла роль рынка B2C, в том числе международного.

Проектом развития услуг экспресс-доставки для игроков мировой интернет-коммерции в России СПСР-ЭКСПРЕСС занимается в течение года. В настоящий момент в портфеле клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС есть несколько категорий международных игроков. Это крупнейшие мировые интернет-магазины, такие как Next и ASOS, торговые интернет-площадки Европы, Америки и Азии – eBay и Aliexpress, а также компании-интеграторы, объединяющие под своей платформой сотни интернет-магазинов – BorderFree. В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС также сотрудничает с крупными логистическими провайдерами за рубежом, которым необходим надежный партнер на территории России.

Зарубежные интернет-магазины до сотрудничества с СПСР-ЭКСПРЕСС не имели возможности предложить своим клиентам экспресс-доставку в Россию из-за отсутствия системных решений, позволяющих с минимальным участием клиента соблюсти таможенные формальности и доставить посылку до двери. СПСР-ЭКСПРЕСС первой внедрила систему сбора копий паспортов в онлайн-режиме. Это позволило упростить таможенное оформление заказов стоимостью от €200 до €1000, исключив из процесса участие получателя.

Первым крупным клиентом СПСР-ЭКСПРЕСС стал английский ASOS, который теперь при сумме заказа от 5 тыс. руб. предлагает бесплатную экспресс-доставку в Россию. А в расчетах с датским Smartguy СПСР-ЭКСПРЕСС внедрил схему факторинга. Это первый случай в трансграничной торговле, где платежи осуществляются не по банковской карте или через платежные системы типа PayPal в виде предоплаты, а по принципу наложенного платежа.

Вторая категория партнеров СПСР-ЭКСПРЕСС – операторы "первой мили", такие как wnDirect, предоставляющие услуги международной доставки большинству крупнейших британских интернет-магазинов. Операторы "первой мили" осуществляют сбор товаров, готовят документы для таможни и отправляют груз самолетами, заказанными СПСР-ЭКСПРЕСС. Дальнейшее перемещение посылок обеспечивает российский оператор.

Артем Мытников, директор Департамента международного развития компании СПСР-ЭКСПРЕСС

B2C International от СПСР-ЭКСПРЕСС – это международный B2C проект, суть которого в реализации не только уникальной, но и понятной, прозрачной, надежной и полностью легитимной системы доставки товаров из зарубежных интернет-магазинов покупателям в России.

До СПСР-ЭКСПРЕСС этим занимались только Почта России и немного DHL, но их доставка была абсолютно непрозрачной и не устраивала партнеров.

Поэтому решение, которое предложила рынку СПСР-ЭКСПРЕСС, сразу же оказалось востребованным.

Касаемо стратегии на ближайшее будущее, она весьма проста и одновременно амбициозна – стать игроком номер 1 в России по предоставлению услуг экспресс-доставки для всего международного рынка. Исходя из текущих результатов, компания очень агрессивно к этому идет. В ближайший год СПСР-ЭКСПРЕСС предоставит всем жителям России возможность удобно и оперативно получать свои заказы из крупнейших мировых магазинов.

Каковы основные преимущества проекта B2C International от СПСР-ЭКСПРЕСС по сравнению с основными конкурентами?

В настоящий момент конкурентов в этом сегменте рынка у СПСР-ЭКСПРЕСС практически нет. При выборе покупки российские заказчики зарубежных интернет-магазинов обращают внимание на цену, широту ассортимента, условия доставки, и онлайн-ритейлеры должны учитывать запросы покупателей. Именно поэтому экспресс-перевозчики фокусируются на разработке специализированных отраслевых решений.

У СПСР-ЭКСПРЕСС имеется полноценная команда клиентской поддержки, которая работает только над этим проектом. Мы не только более прозрачные, понятные и быстрые, но и предлагаем нашим партнерам целый ряд дополнительных услуг, которые находятся в поле легитимности. Например, тот же наложенный платеж по схеме факторинга для СПСР-ЭКСПРЕСС подтвердило само министерство финансов РФ. На сегодняшний день мы единственная компания, которая работает с зарубежными интернет-магазинами по такой схеме.

Сколько человек работало над проектом на этапе запуска?

- Когда мы запускали проект в конце прошлого года, нас было только трое. На сегодняшний день над проектом работает 12 человек. Через год-полтора планируем увеличить штат до 25-30 сотрудников.

Ожидаете ли вы каких-либо сложностей с доставкой отправлений по России в предновогодний сезон? Принимаются ли специальные меры для избежания задержек?

- В пиковый период нагрузка всегда возрастает. Мы в этом году предприняли ряд конкретных мер для сохранения высокого уровня качества в предновогодний период. К примеру, ввели доставку в вечерние часы и выходные дни. Также, благодаря нашей дочерней компании Pickpoint, мы всегда можем предложить нашим клиентам альтернативу в виде доставки груза в постамат или пункт выдачи заказов.

Какие планы у руководителей проекта в преддверии нового 2014 года?

- Планируем начать работу с рядом очень известных европейских брендов, в частности, итальянских и скандинавских. Будем развивать и существующих клиентов. Например, один только eBay имеет потенциала в 10 раз больше, чем сейчас показывает. Также хотим реализовать проект под кодовым названием "альтернативная последняя миля". Но это о покорении рынка. А в качестве внутреннего развития планируем создание и внедрение систем тотального мониторнига процесса доставки в режиме реального времени. Рынок требует постоянного развития, а это возможно лишь при грамотно настроенной системе автодиагностики, - подчеркнул директор Департамента международного развития компании СПСР-ЭКСПРЕСС Артем Мытников.


Алла Федоткина

Статьи в разделе

Овощной передел

Иван Просвирнин
Импортозамещение. Под этим знаковым словом сегодня протекает вся экономическая жизнь Ставропольского края. Губернатор Владимир Владимиров и его команда вкладывают огромные усилия, чтобы добиться развития первичной переработки и хранения сельскохозяйственной продукции.
Перед Минсельхозом главой Ставрополья поставлена задача: создать в крупных городах региона сеть логистических центров, откуда свежие овощи и фрукты будут поступать напрямую на стол потребителя. Предпринимателям, которые создают мощности по хранению и переработке, из бюджета выплачиваются субсидии.

Фонд Навального опубликовал соглашение Росавтодора и компании «РТ-Инвест»

28 декабря в блоге Алексея Навального опубликовано «секретное соглашение» между «РТ-Инвест Транспортные системы» (РТИТС) и Росавтодором.

С чем едят противогололедные реагенты?

Из чего состоят противогололедные материалы? Так ли они опасны для организма, как об этом пишут некоторые журналисты?
На самом деле, все составляющие в реагентах - вещества, с которыми ми сталкиваемся каждый день: хлористый натрий-пищевая соль, хлористый кальций в сырах и молочной продукции, хлористый калий-пищевая "здоровая" соль, карбамид - разрыхлитель в тесто,компонент жвачки и увлажнитель в кремах для лица, формиат натрия-антиоксидант, мраморная крошка - мел.
Все вещества не являются высокоопасными

Поплічники сепаратистів задіяли “інформаційну бомбу”

Кому війна, а кому вдалий період для бизнесу. У Києві, в серці нашої держави компанія з гучною і неоднозначною назвою «Міжнародне агентство із захисту інтелектуальної власності та боротьби з піратством в кіберпросторі» побудувала свій успішний бізнес з “вдалим” і “вигідним” замовником ТОВ “ФОРС УКРАЇА”, суть якого поширення антиукраїнської антидержавної сепаратистської літератури російських видавництв “Ексмо” та “Яуза”, що відкрито і публічно підтримують сепаратистів ДНР і ЛНР.

Безумный путь к успеху

Жизнь это "3 минуты" на фоне возраста земли 4.5 млрд лет!
Что каждый из нас успеет сделать за это короткое время?
А ведь столько заветных желаний хочется осуществить?!

Хотите успеть ПРЕТВОРИТЬ все свои мечты?
Тогда добро пожаловать в мир НЕЛИНЕЙНОГО
способа достижения жизненных целей!

Нелинейно значит, спонтанно!
Спонтанность это максимальная скорость
"движения" к любой желаемой цели!
Потому что спонтанность это ИНТУИЦИЯ в действии!

 
Добавить
Добавить статью
Добавить новость
Добавить пресс-релиз
Добавить ссылку

Тэги

Новые авторы
Рекламное Агентство ASTRA
Юрий Шаталин
Наталья Урусова
icg.kiev
Володя Антонов
Сергій Караванець
Кристина Осипова
eurasia
Элли Лордон
Елена Ломова
Анна Якименко
Оксана Иванова
Иван Кусков
Анастасия Воронова
Владимир Макаров
Марина Демкина
Александр Левин
Oleg Bondarenko
Дарья Олейникова
Евгений Илларионов
Станислав Саранцев
Alex Borisov
Александр
Владислав Корнеев
Камилла Багирова
Влад Лебедь
Андрей Стадник
Катерина Холодило
Александр Бескудников

Рассылки
Подписка на рассылки
Email:

Ваше имя:


Партнеры


© Copyright 2006. WebTexts. Тексты, представленные на этом сайте, могут свободно распространяться при условии сохранения ссылок на автора.



Рускаталог.ком - каталог русскоязычных сайтов Украина онлайн МЕТА - Украина. Рейтинг сайтов